Política de
Privacidade

1. Quais dados coletamos

Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo — para identificação e personalização do atendimento
• Endereço de e-mail — para retorno do contato e envio de informações solicitadas
• Nome da empresa — para compreender o contexto do seu negócio
• Mensagem — para análise da sua necessidade e elaboração de proposta

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP — para segurança e diagnóstico técnico
• Tipo de navegador e sistema operacional — para compatibilidade
• Páginas visitadas e tempo de permanência — para melhoria da experiência
• Dados de cookies — conforme nossa Política de Cookies

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para:

• Responder às solicitações de contato e consulta enviadas pelo formulário
• Apresentar nossos serviços quando expressamente solicitado
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para envio de spam ou comunicações não solicitadas.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre somente em situações específicas:

• Ferramentas de análise (ex: Google Analytics): processam dados de navegação de forma anonimizada, com suas próprias políticas de privacidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Proteção de direitos: para proteger a segurança da empresa e de seus usuários.

4. Base legal para o tratamento

• Consentimento (Art. 7º, I da LGPD): para comunicações de marketing quando você autoriza.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços solicitados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorias do site e análise de desempenho.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei.

5. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: confirmar e visualizar os dados que temos sobre você
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: a qualquer momento, sem penalidade
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos: jozuellucio50@gmail.com

6. Retenção de dados

• Dados de formulários de contato: até 24 meses após o último contato
• Dados de clientes com contrato ativo: durante o contrato e por 5 anos após encerramento
• Dados com obrigação legal: conforme prazo definido em lei

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo transmissão via HTTPS com criptografia SSL/TLS, acesso restrito a pessoal autorizado e revisão periódica das práticas de tratamento de dados.

8. Cookies

Para informações sobre os cookies utilizados neste site, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em destaque no site. A data de atualização é sempre indicada no topo desta página.

10. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

• E-mail: jozuellucio50@gmail.com
• Endereço: Rua São Francisco de Assis, 111 — Bairro Nossa Senhora do Carmo, Carmo do Cajuru — MG, CEP 35.557-000
• Telefone: (37) 99912-634

Você também pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd